当客户遇到解雇或其他与工作相关的问题时，他们会致电我们律师事务所，为什么只致电De Bousquet PC 律师事务所呢？因为De Bousquet PC不以 “五星级套餐” 和奢华办公家具而著名。
进行法律咨询时，客户经常将问题局限在他们所关注的某一个点上，例如，“我的终止协议公平吗？” 而当律师没有给与确定的答复，并在在接下来的十五分钟里寻问各种各样的问题时，他们就会感觉非常沮丧。客户认为他们的问题只需要一个词来回答：“是或不是”。明明一两个词能回答的问题，为什么不能简单地回答呢？ 花五秒钟回答一个问题不是更容易吗？
其实， 这里存在一个严重的误解。
首先，《职业行为规则》（《规则》）规范着律师的行为。律师对其职业、司法系统、客户和公众负有广泛的责任。违反《规则》会导致因玩忽职守被起诉，甚至失去执业资格。
《规则》1.1-1将客户定义为聘请律师的人，也包括有理由认为律师已同意为其提供法律服务的人。如果您打电话给律师咨询一个法律问题，他们回答了，这就代表律师提供了法律服务。可是，律师如果通过电话大致了解了您的的基本个人信息却无从核实其准确性真实性，这就存在一种风险，因为安大略律师协会在律师识别和核实客户身份方面有严格的规章制度。
《规则》中的许多规定依赖于身份验证这一步骤，例如关于利益冲突规则和公平代理义务的规则。这些规则如此重要，以至于律师协会在每年两次律师考试都将它作为考试内容。
从回答客户问题时起，律师和客户就进入了一种律师-客户关系，对客户的守信原则将一直持续到客户死亡为止。
其次，法律问题就像盲人摸象。
盲人摸象的古老寓言，可以追溯到公元前1500年和1200年，讲述了一群盲人第一次遇到大象的故事。每人触摸到大象的不同部位。摸到腿的说它像树，摸到鼻子的说它像蛇，摸到长牙的说它像矛。这则寓言告诉人们必须从整体上认知事物。当你只看到事物的一部分时就会犯错误。
不难理解，客户只从他的角度看待案件，一个因歧视被解雇的客户会询问”我有人权申诉吗?” 如果律师通过电话迅速查明事实并给出一个简单的答案，这除了给受律师协会约束的律师带来麻烦外，毫无意义。
如果你咨询人权问题，您可能将一个简单的问题将被分解为：
- “我投诉的理由是什么？”
- “我该如何投诉？”
- “如果我赢诉讼会怎样？”
- “如果我这样做，我的职业生涯将面临什么风险？”
- “我现在需要律师吗？”
那么，问题又回到了我们今天的议题，即他们都必须与律师预约咨询，也许现在开始预约都可能为时已晚。
如果简单的咨询并没有形成案子，该通话就结束了，通话者其实并不知晓他可能漏掉了案件的重要信息和解决该案的其他法律途径。假设致电者与其经理有矛盾，但尚未构成歧视。而经理却一直故意在减少他的工作时间，无论何种意图，这都可能存在一种潜在的推定性的解雇。 因此致电者有权获得解雇费和最多 24 个月的工资、福利和奖金的遣散费。这些情况绝不是一个简单的电话咨询能达到的效果。
律师在未看到雇佣合同或任何其他重要文件时，对于“解雇公平吗？”此类问题的回答通常是“视情况而定”。因为 律师需要看到整个“大象”才能预估案件的走向和可能的结果，这就是为什么需要您需要与律师预约咨询。
如果你需要把四棵树、一条蛇和两根长矛整合成大象，或者你已经被解雇，亦或在工作中遇到了问题，欢迎您联系De Bousquet PC律师事务所。